1. Présentation du site
Le site smartiptv-maroc.com est une plateforme en ligne permettant aux utilisateurs de souscrire à des abonnements IPTV. L’accès et l’utilisation de ce site impliquent l’acceptation pleine et entière des présentes conditions générales.
2. Objet
Les présentes Conditions Générales ont pour objet de définir les modalités de mise à disposition des services du site et les conditions d’utilisation par l’utilisateur.
3. Services proposés
Smart IPTV Maroc propose des abonnements IPTV avec accès à des chaînes de télévision, films, séries et événements en direct. Tous les abonnements sont accessibles en streaming via Internet.
4. Accès au service
- Le service est accessible 24h/24 et 7j/7, sauf interruption volontaire ou non (maintenance, mise à jour, etc.).
- L’utilisateur est responsable de disposer d’un accès Internet stable et d’un appareil compatible (Smart TV, box Android, etc.).
5. Abonnement et paiement
- L’utilisateur peut souscrire à différents types d’abonnements : 1 mois, 6 mois, ou 12 mois.
- Les paiements sont effectués via des plateformes sécurisées.
- Aucun abonnement n’est renouvelé automatiquement, sauf demande explicite du client.
6. Activation et livraison
- L’activation est généralement instantanée après réception du paiement.
- En cas de délai anormal, le client peut contacter notre support à [email protected].
7. Essai gratuit
Un test IPTV gratuit est proposé sur demande afin de vérifier la qualité du service avant achat.
8. Droit de rétractation et remboursement
Conformément à notre politique de remboursement, un remboursement peut être accordé dans un délai de 24 heures après activation, sous conditions (voir la Politique de remboursement).
9. Responsabilités de l’utilisateur
L’utilisateur s’engage à :
- Ne pas utiliser le service à des fins illégales.
- Ne pas partager ses identifiants avec des tiers.
- Avoir une connexion Internet suffisante et un appareil compatible.
10. Limitations de responsabilité
- Le service dépend de facteurs externes (qualité Internet, configuration utilisateur).
- Smart IPTV Maroc ne peut être tenu responsable de toute interruption de service indépendante de sa volonté.
11. Propriété intellectuelle
Le contenu du site (textes, images, vidéos, logos) est la propriété exclusive de Smart IPTV Maroc. Toute reproduction est interdite sans autorisation écrite.
12. Données personnelles
La collecte et l’utilisation de vos données sont encadrées par notre Politique de confidentialité disponible sur le site.
13. Modification des CGU
Smart IPTV Maroc se réserve le droit de modifier les présentes CGU à tout moment. L’utilisateur est invité à les consulter régulièrement.
14. Droit applicable
Les présentes CGU sont régies par le droit marocain. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant tout recours judiciaire.
📧 Pour toute question, contactez-nous à : [email protected]
